Question 1

¿Cuáles son los gastos de envío de Mas Masiá?

Accepted Answer

Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 60 €. Para pedidos inferiores, los portes son desde 1,95 € a 2,95 €. Envíos solo a Península; para Islas, Ceuta y Melilla consultar al 963 85 91 71.

Question 2

¿Qué formas de pago acepta Mas Masiá?

Accepted Answer

Aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito (BBVA Secure 3D / Redsys) y PayPal. En tienda física también se acepta efectivo.

Question 3

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Mas Masiá?

Accepted Answer

El plazo de entrega habitual es de 24-48 horas (días laborables). Zapateros, cubos de reciclaje y carros de compra pueden tardar entre 2 y 7 días al salir directamente de fábrica.

Question 4

¿Cuál es la política de devoluciones de Mas Masiá?

Accepted Answer

Dispones de 15 días para devolver el producto. Contacta por teléfono (963 85 91 71) o email (contacto@masmasia.com) indicando el número de pedido y el motivo. Los gastos de devolución (entre 5,95 € y 9,95 €) corren a cargo del cliente.

Question 5

¿Dónde está la tienda Mas Masiá en Valencia?

Accepted Answer

La tienda está en Carrer de l'Erudit Orellana, 4, Valencia (CP 46008). Horario: lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:45 a 20:15; sábados de 10:00 a 14:00.

Question 6

¿Qué productos vende Mas Masiá?

Accepted Answer

Mas Masiá es una tienda de menaje del hogar en Valencia fundada en 1957. Vende cubos de basura y reciclaje, zapateros metálicos, carros de la compra, sartenes y ollas, utensilios de cocina, accesorios de baño, cestas, tendederos y mucho más. También dispone de tienda online con envío a toda la Península.

Question 7

¿Cómo solicitar una factura de un pedido en Mas Masiá?

Accepted Answer

Envía un email a tienda@masmasia.com con el número de pedido y tu NIF o CIF y te la enviamos.

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